個人情報保護方針（プライバシーポリシー）
RBN my place clinic（以下「当院」といいます）は、患者様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）および厚生労働省「医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取扱いのためのガイダンス」に基づき、以下の方針に従って個人情報を適切に取り扱います。
第1条（個人情報の定義）
本方針において「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に規定する個人情報をいい、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、診療録、検査結果、画像データその他の記述により特定の個人を識別できる情報をいいます。
第2条（個人情報の収集）
当院は、以下の目的のために必要な範囲で、適法かつ公正な手段により個人情報を収集いたします。収集にあたっては、利用目的を明示し、患者様の同意を得たうえで行います。
第3条（個人情報の利用目的）
当院は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。
- 患者様への医療サービスの提供（診察、検査、治療、処方等）
- 診療報酬の請求および会計業務
- 患者様への治療経過のご報告、治療計画のご説明およびフォローアップ
- 他の医療機関、薬局等との連携
- ご予約の確認、診療に関するご案内およびお問い合わせへの対応
- 当院が提供する医療サービスに関する情報の送付（ご希望の場合に限ります）
- 医療の質の向上を目的とした院内での症例研究・分析（個人が特定されない形で行います）
- 法令に基づく届出および報告
第4条（個人情報の第三者提供）
当院は、以下の場合を除き、患者様の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
第5条（個人情報の安全管理）
当院は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じます。職員に対しては、個人情報の適切な取扱いについて定期的に教育・研修を実施いたします。
第6条（個人情報の開示・訂正・利用停止）
患者様がご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除または利用停止を希望される場合は、当院受付窓口までお申し出ください。ご本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。
第7条（要配慮個人情報の取扱い）
当院が取り扱う診療情報には、病歴その他の要配慮個人情報が含まれます。これらの情報については、個人情報保護法の定めに従い、患者様の同意を得たうえで取得し、厳格に管理いたします。
第8条（Cookieおよびアクセスログ）
当院のウェブサイトでは、利便性向上およびアクセス状況の分析のためにCookieを使用する場合があります。Cookieにより取得される情報には、個人を特定する情報は含まれません。ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することが可能です。
第9条（本方針の変更）
当院は、法令の変更その他の事由により、本方針を変更することがあります。変更後の方針は、当院ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。
第10条（お問い合わせ窓口）
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
RBN my place clinic 個人情報相談窓口
所在地：〒530-0002 大阪府大阪市北区曾根崎新地２丁目１−１４ 桜橋南ビル２F
電話番号：06-6476-8936
制定日：2026年2月24日
RBN my place clinic 院長
